Samarinda, INFO_PAS - Pastikan Kualitas Layanan Publik selalu prima dan meningkat lebih baik Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Narkotika Samarinda, Hidayat, menyapa langsung keluarga Warga Binaan penerima Layanan, Kamis (27/7).
"Kegiatan semacam ini secara intensif kami lakukan sebagai upaya mengetahui secara langsung proses layanan kunjungan dalam rangka memberikan pelayanan prima baik kepada masyarakat maupun kepada para WBP," ucap Hidayat.
Bertempat di ruang tunggu kunjungan dan pemeriksaan makanan tatap muka, Kalapas menyapa dan berdialog sekaligus memberikan pencerahan, dan tanya jawab khususnya mengenai layanan yang ada di Lapas Narkotika Samarinda.
Menurut beberapa pengunjung yang ditanya diketahui bahwa mereka merasa puas atas ketepatan, kecepatan, kemudahan dan pelayanan yang diberikan oleh petugas. (ez)